この記事の目次
ホームページ作成における目的とは
ホームページ作成を検討している企業や店舗の経営者の皆さま、そのホームページ作成に向けた目的は明確になっていますか?
自社のホームページの魅力や効果を最大化するには、ホームページ作成における目的の明確化と、その目的を達成するための戦略方法が重要です。
この記事では、ホームページ作成における目的を明確にすることで、獲得できることとはなにかを解説していきます。
ホームページ作成の目的を明確にしよう
ホームページ作成に着手する前に、「目的」の明確化が必要となります。
目的とは、自社のサービスや商品を広く認知してもらうこと、顧客とのコミュニケーションを深めること、新規顧客の獲得、売上の向上、集客等、企業や店舗によって様々です。
しかし、目的が明確化されず曖昧なままでは、Webサイトの設計がぼやけてしまいます。
せっかく時間をかけて開設したホームページも、ユーザーはどう行動すれば良いのか、ホームページの活用方法が分からなくなってしまいます。
また、自社のブランドイメージもユーザーに上手く伝わらない可能性もあります。
こうした事態を防ぐためにも、自社のホームページ作成における目的を明確にしましょう。
名刺代わりが目的の場合
最もシンプルな目的が名刺代わりです。
会社名(店舗名)、運営者情報、住所や電話番号、事業内容、営業時間などを簡潔に掲載します。
まずは顧客が自社の必要最低限の情報を得る方法として、ホームページを活用してもらうことが目的となります。
パンフレット・カタログとしての活用方法が目的の場合
自社の商品やサービス内容がたくさんある場合、紙のパンフレットやカタログなどの資料代わりにホームページを活用します。
多くの情報が載せられた紙の資料で説明するよりも、知りたい情報をホームページ内で簡単に検索することができます。
ユーザーにとって、検索に時間がかからずに済みます。
また、顧客がホームページを見て活用する他、営業ツールとしても活用する方法があります。
認知の拡大が目的の場合
自社のホームページを開設し、顧客獲得へとつなげるケースです。
企業や店舗の存在をより多くのユーザーに認知してもらう方法となります。
販促・集客が目的の場合
販促・集客を活用目的とする場合は、ユーザーが検索した時に、販促や集客へつながる具体的なアクションへと結び付くように、ホームページの設計・作成をします。
具体的には「お問合せが来る」「資料請求の依頼がある」「電話が来る」「販売している商品を購入してもらう」「来店してもらう」などが挙げられます。
求人が目的の場合
近年、企業や店舗の求人を活用目的として、ホームページを開設するケースが増えています。
販促・集客と大きく異なるのは、就職や転職希望者へ訴求するようホームページを作成することが重要です。
必要となるコンテンツが、名刺代わりや販促・集客として活用するときとは異なります。
顧客リストの獲得が目的の場合
見込みのある顧客への営業でメールアドレスや申込者の情報(=顧客リスト)をあらかじめ獲得しておくために、ホームページを開設するという活用目的のケースです。
例えば、「メールマガジンに登録してもらう」、「名前や住所を入力してくれたユーザーに資料送付」などが挙げられます。
効果的なホームページとは
では、ホームページ作成の目的を明確にした上で、その目的を達成するための「効果的なホームページ」について考えていきましょう。
良質なコンテンツを提供する
良質なコンテンツの提供のためには、自社のサービスや商品について詳しく、そして魅力的に伝える内容を考え、それをWebサイト上でしっかりと展開することが重要です。
ユーザーフレンドリーなデザインも必要
ユーザーがストレスなく簡単にホームページから情報を獲得できるよう、見やすく、活用しやすいデザインを心掛けましょう。
効果的なSEO対策
そして、ホームページ作成には効果的なSEO対策も欠かせません。
検索エンジンからのユーザーを増やすために、SEO対策に基づく適切なキーワードを用いたコンテンツ作りを行うことが必要となります。
全ての要素が、作成するホームページの目的にリンクしていることが重要です。
ホームページ作成を成功させるポイント
ホームページ作成の目的が明確で、それを達成する要素が揃ったWebサイト作成を成功させるためには、「計画性」と「持続的な改善」が重要となります。
Webサイトの作成が終わった後も、アクセス解析を活用してユーザーの行動を把握し、それをもとにWebサイトの改善を続けていくことが求められます。
例えば、ホームページ内のどのWebページが多く見られているのか、どのWebページから離脱が多いのかなどを見ます。
ホームページ内の必要な改善を行っていくことで、より多くのユーザーに自社の情報を届けることができるのです。
ホームページ作成の目的を明確にする大切さ
ホームページ作成を検討する上で必要なのは、明確な目的であり、それに基づいた魅力的かつ効果的なWebサイトを作ることが重要であることを解説してきました。
企業や店舗のホームページには、「目的に応じたコンテンツの提供」・「ユーザーフレンドリーなデザインの考慮」・「適切なSEO対策の実施」などが必要となります。
また、ホームページ作成後もユーザーの行動に応じてWebサイトを改善し続けることで、より魅力的なホームページに仕上がります。
ホームページ作成において明確な目的が重要であるのは、自社のサービスや商品を広く認知してもらうこと、顧客とのコミュニケーションを深めること、新規顧客の獲得、売上の向上、集客等の目的を達成へと導くメリットがあるからなのです。
また、ホームページの持続的な管理には時間を要します。
目的を明確化できたとしても、ホームページ作成を検討する際にお悩みの場合は、専門のホームページ作成会社へご相談・ご依頼ください。
我々は、企業や店舗経営者の皆さまのホームページ作成を、全力でサポートいたします。
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